Um júri na Califórnia ordenou na sexta-feira (15) que a Starbucks pagasse US$ 50 milhões em danos a um entregador que sofreu queimaduras graves causadas por uma tampa mal fechada em bebidas quentes.
Michael Garcia estava pegando bebidas em um drive-through em Los Angeles quando “sofreu queimaduras graves, desfiguração e danos nervosos debilitantes em seus órgãos genitais quando as bebidas quentes caíram” em seu colo, de acordo com o processo movido no Tribunal Superior da Califórnia em 2020. A ação acusou a Starbucks de violar seu dever de cuidado ao não garantir que a tampa estivesse devidamente fixada.
Michael Parker, advogado de Garcia, disse que seu cliente estava pegando três bebidas e que uma delas não estava completamente encaixada no suporte. Quando o barista entregou o pedido, um dos copos caiu do suporte e derramou o líquido quente sobre Garcia, explicou Parker.
Os danos sofridos por Garcia incluíram dor física, angústia mental, perda do prazer de viver, humilhação, inconveniência, tristeza, desfiguração, deficiência física, ansiedade e sofrimento emocional, de acordo com uma gravação do veredito da Courtroom View Network.
A Starbucks disse que pretende recorrer da decisão.
“Nós simpatizamos com o Sr. Garcia, mas discordamos da decisão do júri de que fomos culpados por este incidente e acreditamos que os danos concedidos são excessivos”, disse um porta-voz da empresa em uma declaração. “Sempre estivemos comprometidos com os mais altos padrões de segurança em nossas lojas, incluindo o manuseio de bebidas quentes.”
O caso lembra o famoso processo movido contra o McDonald’s em 1994, no qual uma mulher derramou café quente no colo e sofreu queimaduras de terceiro grau. A autora naquele caso, Stella Liebeck, recebeu originalmente quase US$ 3 milhõe em indenização.
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